Operationeel Manager Zuid Holland Noord

Reis jij mee in de wereld van Qbuzz, waar jij jouw kennis en ervaring als manager en openbaar vervoer samenkomen? Bekijk dan deze vacature van Operationeel Manager!

Wat ga je doen?

Als Operationeel Manager lever jij een belangrijke maatschappelijke bijdrage aan het openbaar stads- en streek vervoer in de concessie (regio) Zuid Holland Noord. Hierin worden dagelijks reizigers vervoerd met inzet van ca. 800 chauffeurs met 275 bussen. Het vervoer wordt verzorgd vanuit 8 vestigingen; Katwijk, Noordwijk, Lisse, Alphen a/d Rijn, Gouda, Krimpen a/d IJssel en 2 locaties in Leiden. Het materieel wordt onderhouden door externe partijen.

Als Operationeel Manager Zuid Holland Noord werk je elke dag aan de realisatie van de operationele doelstellingen die gaan over veiligheid, mensen en kosten. Je zorgt voor de aansturing en coaching van 5 teammanagers en ca 400 personen aan rijdend personeel. Ook zorg je ervoor dat de dienstregelingen worden uitgevoerd conform operationele normen en afspraken met de opdrachtgever. Denk hierbij aan kpi’s als; punctualiteit, kwaliteit/reizigerstevredenheid en kosten.

Qbuzz is deels centraal georganiseerd (HR, Finance, Operatie, Marktontwikkeling) en deels naar concessie (onder directe verantwoordelijkheid van Operatie en Marktontwikkeling). Je rapporteert zelf aan de Directeur Operations.

Onderdeel van jouw werkzaamheden:

Help je mee in het opstellen van het jaarplan voor Qbuzz

Ontwikkel je randvoorwaarden en kaders voor operations en plannen op het gebied van bemensing van de dienstuitvoering, processen en begroting - bespreken van de voortgang t.o.v. het jaarplan

Zorg je voor alle operatie- vestigings- en personeelgerelateerde zaken en zie je toe op de voortgang en de kwaliteit, bijvoorbeeld de aanpak van ziekteverzuim, gewenst gedrag, schade en inzet van uren

Evalueer en bespreek je de behoefte dienstregelingen met de opdrachtgever op ambtelijk niveau in samenwerking met de account lead

Zorg je voor de tijdige implementatie en borging van veranderingstrajecten en nieuwe of gewijzigde procedures binnen de operatie

bewaak je het budget en stuur je bij indien nodig

Jij neemt mee

Afgeronde hbo- of wo-opleiding in bedrijfskunde, logistiek of een vergelijkbare richting

Minimaal 5 jaar ervaring in een leidinggevende rol binnen de het openbaar vervoer of een vergelijkbare branche

Sterke analytische vaardigheden en strategisch denkvermogen

Ervaring met projectmanagement en procesoptimalisatie

Je bent verbindend, daadkrachtig en resultaatgericht

Goede beheersing van de Nederlandse- en Engelse taal

Wat kan je van ons verwachten?

Bij Qbuzz krijg je veel ruimte krijgt om zelf initiatieven te nemen en inhoud te geven aan je rol. Je treft een professionele werkomgeving aan met ambitieuze doelstellingen en uitdagende projecten. Daarnaast ontvang je:

• Een salaris tussen de EUR 5253- en EUR 6738,- uur (Schaal 11)
• 8 % vakantiegeld bovenop je salaris
• Een eindejaarsuitkering
• Een jaarcontract voor 40 uur per week met de mogelijkheid tot verlenging naar onbepaalde tijd.
• 23 - 29 vakantiedagen afhankelijk van je leeftijd
• 17 ATV dagen bovenop je vakantiedagen
• Lease auto
• Goede pensioensregeling via Rail en OV
• Verschillende kortingen; collectieve ziektekostenverzekering en fitness abonnement

Solliciteren

Wil je weten welke mogelijkheden Qbuzz voor jou in huis heeft? Bel of app gerust met onze corporate recruiter Cynthia op 06-57128626 zij kan je alles vertellen over Qbuzz en hoe het is om hier te werken.

Enthousiast en direct solliciteren? Dat mag natuurlijk ook!

1. Meet & greet via Teams/ telefoon met Cynthia;

2. Gesprek met de Operationeel directeur en Cynthia

3. Gesprek met de Managing Director Operation;

Jij blij? Wij blij? We hebben een match;

Aanbod!

Reageren kan tot 8 september 2024

Wie wij zijn

Openbaar vervoerder Qbuzz is in enkele jaren uitgegroeid uit tot het Qbuzz van nu; eigenzinnig, doortastend en vooral verbindend. In verschillende regio’s verbinden we medewerkers iedere dag met reizigers met hun bestemmingen. Reizen met bus, trein of tram is de kern van onze activiteiten.

Wij zijn toonaangevend in uitstootvrij rijden. Ruim een derde van alle bussen rijdt batterij-elektrisch of op waterstof. Dat moeten er snel meer worden; in 2030 is de totale busvloot emissievrij. Door te innoveren onderscheiden we onszelf. We leren door te durven en te doen. Dat brengt ons verder. ‘Vindingrijk’-zijn is een belangrijk deel van ons DNA. Evenals onze kernwaarden verantwoordelijk, vakkundig en verbindend. Samen bewegen we volle kracht vooruit.