Medewerker Service & Veiligheid

Wil jij bijdragen aan een veilige en prettige reiservaring in het openbaar vervoer voor Friesland? Als Medewerker Service & Veiligheid/ BOA ben jij het vriendelijke en doortastende aanspreekpunt voor reizigers. Bij Qbuzz wacht een dynamische rol op je, waarin geen dag hetzelfde is! Je combineert daarbij handhaving met een servicegerichte instelling, precies waar modern toezicht om vraagt. 

Dit ga je doen
Jij bent het gezicht van de organisatie en zorgt ervoor dat reizigers zich welkom en veilig voelen. Of het nu gaat om het begeleiden van grote evenementen, het snel en professioneel handelen bij incidenten of het creëren van een prettige reisomgeving, jij weet precies wat nodig is. 
 
Met jouw scherpte en verantwoordelijkheidsgevoel zorg je voor een veilige omgeving, niet alleen voor passagiers maar ook voor je collega’s. Je blijft kalm in hectische situaties en weet precies hoe je moet handelen. Samen met een hecht team en externe partners werk je aan een betrouwbaar OV-netwerk, waarin reizigers zorgeloos van A naar B kunnen. 

Dit krijg je van ons

Allereerst een fijne werkomgeving met veel gedreven en collegiale collega’s die er samen met jou écht wat van willen maken. Verder kun je rekenen op: 

• Salaris tussen € 3.284 - € 4.281 bruto per maand op basis van 40 uur per week 

• Een werkweek van 32 á 40 uur per week 

• Onregelmatigheidstoeslag conform CAO OV;  

• Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband 

• Vakantietoeslag 8% en een eindejaarsuitkering 

• Tussen de 23 en 29 vakantiedagen, afhankelijk van je leeftijd

• 17 Atv-dagen op basis van 40 uur per week; 

• Een goede pensioenregeling via pensioenfonds Rail & OV 

• Reiskostenvergoeding 

• Korting op je fitness abonnement en collectieve zorgverzekering 

Dit neem jij mee

• Een MBO werk- en denkniveau 

• Een BOA-OV diploma (domein 4) of de bereidheid om deze opleiding te volgen 

• Rijbewijs B 

• Uitstekende communicatieve vaardigheden en een natuurlijk gevoel voor wat er speelt en wat er nodig is 

• Een klantgerichte, daadkrachtige instelling en flexibiliteit voor het werken van wisselende diensten 

Geen BOA-diploma?  

Geen probleem, wij investeren in jouw toekomst! Ben je enthousiast over deze functie maar heb je nog geen BOA-diploma? Dat hoeft geen belemmering te zijn! Bij Qbuzz geloven we in het ontwikkelen van talent. We bieden je de kans om direct aan de slag te gaan en tegelijkertijd je BOA-opleiding te volgen op onze kosten. Zo kun je meteen praktijkervaring opdoen terwijl je je certificering behaalt. Deze combinatie van werken en leren zorgt ervoor dat je de fijne kneepjes van het vak optimaal leert kennen.  

Interesse?

Solliciteer dan direct met je cv. Heb je nog vragen? Neem dan contact op met Bram Jonkman via bram.jonkman@qbuzz.nl

Over Qbuzz

Openbaar vervoer zo vanzelfsprekend en betrouwbaar als water uit de kraan: altijd beschikbaar en van hoge kwaliteit. Daar staan en gaan we voor. We verbeteren, vernieuwen en groeien. En dit doen we met ons oranje Qbuzz hart.

Onze kernwaarden Verbindend, Vindingrijk, Verantwoordelijk en Vakkundig vormen Qbuzz en zijn de leidraad voor onze dagelijkse beslissingen. Onze missie iedere dag een vanzelfsprekende verbinding is een belofte, een verhaal waar we samen in geloven en delen met de wereld. Bij Qbuzz kijken we elke dag hoe het openbaar vervoer in onze streek of stad beter kan. Slimmer. Sneller. Duurzamer. Vriendelijk. Veilig. Dat doen we graag samen met anderen. En altijd met een open, nieuwsgierige blik.

Daardoor zien we onze reizigers. We zien wat mensen beweegt en we zijn er voor ál die mensen. Waar ze ook heengaan en hoe hun pet ook staat. We brengen ze zo snel mogelijk naar hun werk en met liefde naar oma. We zijn er (op tijd) voor als ze zenuwachtig zijn voor die date, dat sollicitatiegesprek of hun eindexamen. We loodsen ze soepel en veilig door de stad en laten ze rustig genieten van de regio. En we laten zien dat we ze zien. Met een groet en een grapje, als het past.

Zo zorgen we voor een soepele verbinding en fijne aansluiting. Tussen mensen onderling, in de bus, in de tram en in de trein. Maar ook tussen dorp en stad, tussen idee en bestemming. Samen komen we verder, elke dag.

Samen vooruit, samen thuis.