Medewerker Service & Veiligheid - BOA - Utrecht

Word BOA / Medewerker Service & Veiligheid bij Qbuzz - Maak het verschil in het Utrechtse OV!

Wil jij een cruciale rol spelen in het veilig en toegankelijk houden van het openbaar vervoer in Utrecht? Ben je een natuurlijk aanspreekpunt voor mensen en krijg je energie van het werken in een dynamische omgeving? Dan hebben wij bij Qbuzz de perfecte uitdaging voor jou!

Jouw impact als BOA / Medewerker Service & Veiligheid 

Als BOA maak je dagelijks het verschil voor duizenden reizigers in Utrecht. Je bent het gezicht van Qbuzz en zorgt ervoor dat iedereen zich veilig en welkom voelt in onze bussen en trams. Je combineert daarbij handhaving met een servicegerichte instelling - precies waar modern toezicht om vraagt.

Dit ga je doen:

• Je bent het vriendelijke én professionele aanspreekpunt voor reizigers
• Je zorgt voor een veilige reis- en werkomgeving voor zowel passagiers als collega's
• Je leidt belangrijke evenementen in goede banen
• Je treedt daadkrachtig op bij incidenten en bent een rustpunt in hectische situaties
• Je werkt nauw samen met collega's en externe partners aan een betrouwbaar OV-netwerk

Jij bent succesvol met:

• Een MBO werk- en denkniveau
• Een BOA-OV diploma (domein 4) of de bereidheid om deze opleiding te volgen
• Rijbewijs B
• Uitstekende communicatieve vaardigheden
• Een natuurlijk gevoel voor wat er speelt en wat er nodig is
• Een klantgerichte én daadkrachtige instelling
• Flexibiliteit voor wisselende diensten (40 uur per week)

Wij investeren in jou met:

• Een brutosalaris tussen €2.092,25 en €4.015,29 (fulltime)
• Vaste onregelmatigheidstoeslag van cirka €500
• Maar liefst 23 tot 29 vakantiedagen en 17 ATV dagen 
• Uitstekende secundaire voorwaarden:
  • 8% vakantiegeld
  • Eindejaarsuitkering
  • Reiskostenvergoeding
  • Pensioenregeling via Rail en OV
  • Korting op je fitness abonnement
• Volop ontwikkelingsmogelijkheden en doorgroeikansen
• Een betekenisvolle functie waarin je direct bijdraagt aan een veiliger Utrecht

Geen BOA-diploma? 
Geen probleem - wij investeren in jouw toekomst! Ben je enthousiast over deze functie maar heb je nog geen BOA-diploma? Dat hoeft geen belemmering te zijn! Bij Qbuzz geloven we in het ontwikkelen van talent. We bieden je de kans om direct aan de slag te gaan én tegelijkertijd je BOA-opleiding te volgen - op onze kosten. Zo kun je meteen praktijkervaring opdoen terwijl je je certificering behaalt. Deze combinatie van werken en leren zorgt ervoor dat je de fijne kneepjes van het vak optimaal leert kennen. Het enige wat wij vragen is jouw motivatie en inzet om het verschil te maken in het Utrechtse openbaar vervoer.

Ready for action? 

Een assessment maakt deel uit van de selectieprocedure - maar laat je daar niet door afschrikken! We zoeken vooral gemotiveerde mensen die het verschil willen maken in het Utrechtse OV. Wil jij deel uitmaken van ons team en bijdragen aan veilig en toegankelijk openbaar vervoer in Utrecht? We komen graag met je in contact!

Voor vragen over de inhoud van deze functie kan je contact opnemen met ons. Voor vragen over de procedure bel of app gerust met Daan (Corporate Recruiter) op 06 27047819, hij kan je alles vertellen over Qbuzz en hoe het is om hier te werken. Enthousiast en direct solliciteren? Dat mag natuurlijk altijd.

1. Meet & Greet via Teams/ telefoon met Daan (Corporate Recruiter).

2. Gesprek met onze Teammanager Service & Veiligheid en HR-Adviseur.

3. Gesprek met onze Manager Service & Veiligheid en collega BOA.

4. Een assessment.

5. Jij blij? Wij blij? Dan hebben we een match en volgt er een aanbod!