Medewerker Service & Veiligheid - BOA - Zuid-Holland Noord

Wil jij bijdragen aan een veilige en prettige reiservaring in het openbaar vervoer van Utrecht? Als Medewerker Service & Veiligheid / BOA ben jij het vriendelijke én doortastende aanspreekpunt voor reizigers. Bij Qbuzz wacht een dynamische rol op je, waarin geen dag hetzelfde is! Je combineert daarbij handhaving met een servicegerichte instelling - precies waar modern toezicht om vraagt.

Dit ga je doen

Geen dag is hetzelfde in deze dynamische rol. Jij bent het gezicht van de organisatie en zorgt ervoor dat reizigers zich welkom en veilig voelen. Of het nu gaat om het begeleiden van grote evenementen, het snel en professioneel handelen bij incidenten of het creëren van een prettige reisomgeving – jij weet precies wat nodig is.
Met jouw scherpte en verantwoordelijkheidsgevoel zorg je voor een veilige omgeving, niet alleen voor passagiers maar ook voor je collega’s. Je blijft kalm in hectische situaties en weet precies hoe je moet handelen. Samen met een hecht team en externe partners werk je aan een betrouwbaar OV-netwerk, waarin reizigers zorgeloos van A naar B kunnen.

Dit krijg je van ons

• Een contract voor 40 uur per week met een brutosalaris tussen € 2.092,25 en € 4.015,29 (fulltime)
• Vaste onregelmatigheidstoeslag van circa €500
• Maar liefst 23 tot 29 vakantiedagen en 17 ATV dagen
• Uitstekende secundaire voorwaarden:
  • 8% vakantiegeld
  • Eindejaarsuitkering
  • Reiskostenvergoeding
  • Pensioenregeling via Rail en OV
  • Korting op je fitness abonnement
• Volop ontwikkelingsmogelijkheden en doorgroeikansen
• Een betekenisvolle functie waarin je direct bijdraagt aan een veiliger Zuid-Holland Noord
  

Dit neem je mee

• Een MBO werk- en denkniveau
• Een BOA-OV diploma (domein 4) of de bereidheid om deze opleiding te volgen
• Rijbewijs B
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en een natuurlijk gevoel voor wat er speelt en wat er nodig is
• Een klantgerichte, daadkrachtige instelling en flexibiliteit voor het werken van wisselende diensten (40 uur per week)

Geen BOA-diploma? 

Geen probleem - wij investeren in jouw toekomst! Ben je enthousiast over deze functie maar heb je nog geen BOA-diploma? Dat hoeft geen belemmering te zijn! Bij Qbuzz geloven we in het ontwikkelen van talent. We bieden je de kans om direct aan de slag te gaan én tegelijkertijd je BOA-opleiding te volgen - op onze kosten. Zo kun je meteen praktijkervaring opdoen terwijl je je certificering behaalt. Deze combinatie van werken en leren zorgt ervoor dat je de fijne kneepjes van het vak optimaal leert kennen. Het enige wat wij vragen is jouw motivatie en inzet om het verschil te maken in het openbaar vervoer in Zuid-Holland Noord.

Ready for action? 

Een assessment maakt deel uit van de selectieprocedure - maar laat je daar niet door afschrikken! We zoeken vooral gemotiveerde mensen die het verschil willen maken in het OV in Zuid-Holland Noord. Wil jij deel uitmaken van ons team en bijdragen aan veilig en toegankelijk openbaar vervoer in Zuid-Holland Noord? We komen graag met je in contact!

Interesse? 

Voor vragen over de inhoud van deze functie kan je contact opnemen met ons. Voor vragen over de procedure bel of app gerust met Iris (Corporate Recruiter) op 06 16 30 73 95 zij kan je alles vertellen over Qbuzz en hoe het is om hier te werken. Enthousiast en direct solliciteren? Dat mag natuurlijk altijd.

Over Qbuzz

Openbaar vervoer zo vanzelfsprekend en betrouwbaar als water uit de kraan: altijd beschikbaar en van hoge kwaliteit.

Daar staan en gaan we voor. We verbeteren, vernieuwen en groeien. En dit doen we met ons oranje Qbuzz hart.

Onze kernwaarden Verbindend, Vindingrijk, Verantwoordelijk en Vakkundig vormen Qbuzz en zijn de leidraad voor onze dagelijkse beslissingen. Onze missie iedere dag een vanzelfsprekende verbinding is een belofte, een verhaal waar we samen in geloven en delen met de wereld. Bij Qbuzz kijken we elke dag hoe het openbaar vervoer in onze streek of stad beter kan. Slimmer. Sneller. Duurzamer. Vriendelijk. Veilig. Dat doen we graag samen met anderen. En altijd met een open, nieuwsgierige blik.

Daardoor zien we onze reizigers. We zien wat mensen beweegt en we zijn er voor ál die mensen. Waar ze ook heengaan en hoe hun pet ook staat. We brengen ze zo snel mogelijk naar hun werk en met liefde naar oma. We zijn er (op tijd) voor als ze zenuwachtig zijn voor die date, dat sollicitatiegesprek of hun eindexamen. We loodsen ze soepel en veilig door de stad en laten ze rustig genieten van de regio. En we laten zien dat we ze zien. Met een groet en een grapje, als het past.

Zo zorgen we voor een soepele verbinding en fijne aansluiting. Tussen mensen onderling, in de bus, in de tram en in de trein. Maar ook tussen dorp en stad, tussen idee en bestemming. Samen komen we verder, elke dag.

Samen vooruit, samen thuis.