Verkeersleider / Reisregisseur Groningen

Heb jij het in je om rust en overzicht te bewaren in een dynamische omgeving? Vind je het een uitdaging om te zorgen dat onze bussen probleemloos hun weg vinden door Groningen, Drenthe, Friesland en zelfs de Wadden? Dan is deze rol jou op het lijf geschreven! Als Verkeersleider / Reisregisseur bij Qbuzz ben jij het kloppend hart van onze operatie en zorg je samen met je collega’s dat alles op rolletjes loopt – ongeacht wat de dag brengt.

Je start je werkdag samen met je collega’s in een open ruimte vanuit ons pand in Groningen. Je pakt een bak koffie en gaat zitten in je grote leren bureaustoel en neemt met je collega’s de overdracht van de vorige ploeg door.

Er staan vier schermen voor je met verschillende programma’s die je gebruikt om de busbestuurders te begeleiden door heel Noord Nederland inclusief de wadden! Je wordt gebeld door een chauffeur met motorproblemen. Jij houdt je hoofd koel en gaat opzoek naar een vervangende bus met chauffeur die de lijn kan overnemen. Je houdt in stressvolle situaties het overzicht en durft chauffeurs aan te spreken via de telefoon als er iets fout is gegaan. Je bent assertief en houdt van samenwerken en maakt graag een praatje, teamwork is essentieel voor alle verkeersleiders / reisregisseurs.

Maar jouw werk is meer dan alleen reageren. Het wagenpark en materieel van Qbuzz wordt steeds geavanceerder, en dat betekent dat je scherp moet zijn. Je moet informatie kunnen herkennen en begrijpen vanuit verschillende systemen en analyses. Hier komt jouw analytisch vermogen naar voren: je ziet vroegtijdig signalen van potentiële problemen en weet snel in te grijpen. Dit maakt de uitdaging van je werk niet alleen groter, maar ook leuker en afwisselender.

Wat je van ons krijgt
Allereerst een fijne werkomgeving met veel gedreven en collegiale collega’s die er samen met jou écht wat van willen maken. Verder kun je rekenen op:

• Salaris tussen €3.037 - €4.312 bruto per maand op basis van 40 uur per week;
• Met daar bovenop 8% vakantietoeslag
• Een contract van 32 of 40 uur per week
• Ongeveer €500 onregelmatigheidstoeslag per maand
• Jaarcontract met uitzicht op een vast contract
• 23 - 29 vakantiedagen, afhankelijk van je leeftijd
• 17 ATV dagen naast je vakantiedagen
• Goede pensioenregeling via Rail en OV
• Verschillende kortingen; collectieve ziektekostenverzekering en fitness abonnement

Wie ben jij?

• Het allerbelangrijkste; je bent stressbestendig en je hebt veel verantwoordelijkheidsgevoel, de bestuurders moeten op jouw expertise kunnen vertrouwen.
• Je kunt lost graag problemen op met behulp van je gezonde verstand en ondersteund door slimme IT applicaties.
• Je hebt graag collega’s om je heen. Samen zorgen jullie namelijk 24 uur per dag voor veilige ritten.
• Je bent communicatief, assertief en spreekt en schrijft goed Nederlands en het verstaan van Fries is een sterke pre.
• Als je geen Fries spreekt, ben je bereid dit te leren!
• Werken in ploegen en het draaien van nachtdiensten is voor jou geen probleem

Wie zijn wij?
Beweging. Het zit in onze vezels verworven. We bewegen onze reizigers naar de juiste bestemming, onze collega’s naar hun ideale functie en onze organisatie naar vernieuwing. We hebben hard gewerkt aan onze cultuur en vinden het belangrijk dat iedereen die bij ons werkt, onze waarden uitdraagt. Hoe we met elkaar omgaan en wat ons gezamenlijke doel is. Want dát is wat ons in beweging houdt. En juist dat is wat ons zo verbindt.

Wil je weten welke mogelijkheden Qbuzz voor jou in huis heeft?

Voor vragen over de inhoud van deze functie kan je contact opnemen met Bart (Recruitment) via 0625306604.

Enthousiast en direct solliciteren? Dat mag natuurlijk ook.