Senior Medewerker Service & Veiligheid/ BOA

Als Senior BOA Service & Veiligheid ben jij het aanspreekpunt en de coördinator voor BOA’s en stewards in de concessie. Met jouw inhoudelijke kennis en ervaring coach en begeleid je collega’s door het geven van inhoudelijke feedback en sturing waarbij je ze helpt zich verder te ontwikkelen. Daarnaast signaleer je afwijkingen in de uitvoering en onderneem je waar nodig acties en pak je proactief zaken op ter verbetering.

Dit ga je doen
In deze functie werk je deels in mee in de sterkte en voer je de organieke taken uit als medewerker Service en Veiligheid. Daarnaast werk je een deel boven de sterkte en ben je het verlengstuk van de teammanager in de aansturing en kwaliteit van de dagelijkse operatie.

Je bewaakt de efficiënte en kwalitatieve inzet van het S&V-team, waarbij je ervoor zorgt dat deze in lijn is met de afspraken met ketenpartners en interne opdrachtgevers. Tevens draag je gevraagd en ongevraagd verbeterpunten aan. In deze functie rapporteer je direct aan de Teammanager Service & Veiligheid.

Dit krijg je van ons

Allereerst een fijne werkomgeving met veel gedreven en collegiale collega’s die er samen met jou écht wat van willen maken. Verder kun je rekenen op: 

• Salaris tussen € 3.465- € 4.784 bruto per maand op basis van 40 uur per week; 

• Met daar bovenop 8% vakantietoeslag 

• Een contract van 32 of 40 uur per week 

• Jaarcontract met uitzicht op een vast contract 

• 23 - 29 vakantiedagen, afhankelijk van je leeftijd 

• 17 ATV dagen naast je vakantiedagen 

• Goede pensioenregeling via Rail en OV 

• Verschillende kortingen; collectieve ziektekostenverzekering en fitness abonnement 

Dit breng jij mee

• In bezit van BOA-bevoegdheid III (Domein 4), met een geldige RTGB-certificering.

• Je hebt rijbewijs B en bij voorkeur rijbewijs D met code 95 (of bent bereid deze te halen)

• Je beschikt over bewezen vaardigheden om te begeleiden en coachen.

• Je bent empathisch en in staat om mensen te motiveren en overtuigen.

• Je bent minimaal 32-40 uur per week inzetbaar en onregelmatig werken is geen probleem.

Interesse?

Solliciteer dan direct met je cv. Heb je nog vragen? Neem dan contact op met corporate recruiter Bram Jonkman via

bram.jonkman@qbuzz.nl.

Over Qbuzz

Openbaar vervoer zo vanzelfsprekend en betrouwbaar als water uit de kraan: altijd beschikbaar en van hoge kwaliteit. Daar staan en gaan we voor. We verbeteren, vernieuwen en groeien. En dit doen we met ons oranje Qbuzz hart.

Onze kernwaarden Verbindend, Vindingrijk, Verantwoordelijk en Vakkundig vormen Qbuzz en zijn de leidraad voor onze dagelijkse beslissingen. Onze missie iedere dag een vanzelfsprekende verbinding is een belofte, een verhaal waar we samen in geloven en delen met de wereld. Bij Qbuzz kijken we elke dag hoe het openbaar vervoer in onze streek of stad beter kan. Slimmer. Sneller. Duurzamer. Vriendelijk. Veilig. Dat doen we graag samen met anderen. En altijd met een open, nieuwsgierige blik.

Daardoor zien we onze reizigers. We zien wat mensen beweegt en we zijn er voor ál die mensen. Waar ze ook heengaan en hoe hun pet ook staat. We brengen ze zo snel mogelijk naar hun werk en met liefde naar oma. We zijn er (op tijd) voor als ze zenuwachtig zijn voor die date, dat sollicitatiegesprek of hun eindexamen. We loodsen ze soepel en veilig door de stad en laten ze rustig genieten van de regio. En we laten zien dat we ze zien. Met een groet en een grapje, als het past.

Zo zorgen we voor een soepele verbinding en fijne aansluiting. Tussen mensen onderling, in de bus, in de tram en in de trein. Maar ook tussen dorp en stad, tussen idee en bestemming. Samen komen we verder, elke dag.

Samen vooruit, samen thuis.