Teammanager Gouda

Bij Qbuzz in Gouda krijg je de kans om een hechte groep van minstens 50 buschauffeurs te begeleiden en te coachen. Als teammanager ben jij het eerste aanspreekpunt en zorg je dat jouw team elke dag met plezier en motivatie de weg op gaat.

Dit ga je doen

Als Teammanager bij Qbuzz geef je leiding aan een team van chauffeurs. Of je jezelf nu operationeel leidinggevende, teamleider logistiek of supervisor transport noemt – jouw hart ligt bij het aansturen, coachen en ontwikkelen van een team. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor KPI’s zoals rit-uitval, schade, verzuim en punctualiteit. Je duikt in rapportages en data om trends te ontdekken en verbeteringen door te voeren.

Maar minstens zo belangrijk: je bent een mensgerichte leider. Een groot deel van de week zit je in gesprekken — over prestaties, maar ook over hoe het met iemand persoonlijk gaat. Je begrijpt dat elke collega anders is, en je weet hoe je mensen ook op afstand kunt coachen en motiveren.

Een aantal onderdelen van de rol:

• Dagelijks contact met chauffeurs: bespreken van verzuim, meldingen, incidenten

• Sturen op KPI’s: rit-uitval, schade, inzetbaarheid, punctualiteit

• Signaleren van patronen en analyseren van data

• Meedenken in verbeterprojecten: werving, opleiding, schade terugdringen, processen optimaliseren

• Zorgen dat de cultuur in het team gezond blijft — betrokkenheid, openheid, vertrouwen

“Wat ik het mooiste vind aan mijn werk? Dat geen dag hetzelfde is. Soms duik ik in de cijfers om te kijken waar we kunnen verbeteren, een uur later voer ik een gesprek met een chauffeur over zijn thuissituatie. Het is een mix van analyseren, schakelen en vooral veel praten met mensen. Je moet echt houden van ad-hoc werken – en juist dát geeft mij energie.”– Richard de Leeuw, Teammanager Qbuzz

Dit krijg je van ons

• Een contract van minimaal 32 uur per week, met uitzicht op een vast dienstverband

• Salaris tussen € 3.700 en € 5.700 bruto per maand (conform CAO Openbaar Vervoer, schaal afhankelijk van ervaring)

• 23 tot 29 vakantiedagen (afhankelijk van leeftijd) + ATV-dagen

• Reiskostenvergoeding

• 8% vakantiegeld en 8,33% eindejaarsuitkering

• Korting op fitnessabonnement

• Pensioenregeling volgens de CAO Openbaar Vervoer

• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden

• Een rol waarin je echt impact hebt — op mensen én prestaties

Dit neem je mee

• Minimaal 3 jaar ervaring als leidinggevende, bij voorkeur 5 jaar of meer

• Ervaring met grote teams (30-40 fte of meer)

• We zoeken iemand met een achtergrond in logistiek, e-commerce, retail (supermarkt) of zorg. Heb je echter ervaring in de uitzendbranche als leidinggevende, dan kun je hier ook goed je plek vinden.

• Ervaring in verzuimbegeleiding en de Wet Verbetering Poortwachter

• Sterk in coachend leidinggeven en medewerkers (op afstand) motiveren

• Je bent analytisch: je kunt cijfers en KPI’s interpreteren en vertalen naar acties

• Je communiceert overtuigend en genuanceerd

• Je woont bij voorkeur in de regio Gouda, Krimpen aan den IJssel, Waddinxveen, Capelle a/d IJssel, Bodegraven of omgeving

Interesse?

Wil je meer weten of direct solliciteren? Neem dan contact op met Iris van der Lei (Corporate Recruiter) via 06 – 16 30 73 95 (bellen/app) of stuur je motivatie + cv direct naar ons op. We horen graag van je.

Over Qbuzz 

Openbaar vervoer zo vanzelfsprekend en betrouwbaar als water uit de kraan: altijd beschikbaar en van hoge kwaliteit. 

Daar staan en gaan we voor. We verbeteren, vernieuwen en groeien. En dit doen we met ons oranje Qbuzz hart. 

Onze kernwaarden Verbindend, Vindingrijk, Verantwoordelijk en Vakkundig vormen Qbuzz en zijn de leidraad voor onze dagelijkse beslissingen. Onze missie iedere dag een vanzelfsprekende verbinding is een belofte, een verhaal waar we samen in geloven en delen met de wereld. Bij Qbuzz kijken we elke dag hoe het openbaar vervoer in onze streek of stad beter kan. Slimmer. Sneller. Duurzamer. Vriendelijk. Veilig. Dat doen we graag samen met anderen. En altijd met een open, nieuwsgierige blik. 

Daardoor zien we onze reizigers. We zien wat mensen beweegt en we zijn er voor ál die mensen. Waar ze ook heengaan en hoe hun pet ook staat. We brengen ze zo snel mogelijk naar hun werk en met liefde naar oma. We zijn er (op tijd) voor als ze zenuwachtig zijn voor die date, dat sollicitatiegesprek of hun eindexamen. We loodsen ze soepel en veilig door de stad en laten ze rustig genieten van de regio. En we laten zien dat we ze zien. Met een groet en een grapje, als het past. 

Zo zorgen we voor een soepele verbinding en fijne aansluiting. Tussen mensen onderling, in de bus, in de tram en in de trein. Maar ook tussen dorp en stad, tussen idee en bestemming. Samen komen we verder, elke dag. 

Samen vooruit, samen thuis.